Le pourboire à Walt Disney World et Disneyland (Californie)

Voici quelques conseils pour démystifier les pourboires lors de votre voyage à Disney! Sachez que les employés n'ont vraiment pas un salaire élevé. Donc les pourboires sont grandement appréciés!

Magical Express (WDW)

Lorsque vous arrivez à l’aéroport d’Orlando, vous prendrez probablement le Magical Express afin de vous diriger vers votre hôtel Disney. Le chauffeur prendra vos valises afin de les placer dans la soute à bagages (si vous en avez). Même chose lors de votre départ, il s’occupera de les installer dans la soute et les sortiras lors de votre arrivée à l’aéroport. Il est recommandé de donner un pourboire au chauffeur afin de le remercier pour ce service. C’est tout un travail de forcer après tous ces bagages, souvent remplis à ras bord et très lourds! Vous pouvez donc lui donner environ 2$ par valise/sac.

Les restaurants

Pour les repas à table aux États-Unis (WDW et Disneyland), il est recommandé de laisser un pourboire équivalent à 18% de la facture au serveur. Si vous avez eu un service exceptionnel, ce sera alors 20%. Bien souvent, le montant de pourboire suggéré apparaîtra sur la facture afin de vous aider à calculer. Prendre note que le pourboire n’est PAS inclut dans le plan repas. Donc dans tous les cas, il est important d’en laisser un. Pour ce qui est de la France (Disneyland Paris), le service est déjà inclus dans le prix. Si vous avez eu un service exceptionnel, vous pouvez toujours laisser un pourboire à votre guise.

Ramassage des bagages à la chambre

Le dernier jour de votre séjour à votre hôtel, vous aurez probablement besoin d’aide afin d’amener vos bagages vers le Front Desk. Ou encore si votre vol est plus tard en après-midi ou en soirée, vous voudrez faire entreposer vos valises au Front Desk lorsque vous quitterez votre chambre. Dans ce cas, appuyez sur le bouton « Luggages » sur votre téléphone et mentionnez que vous avez besoin de quelqu’un afin de ramasser vos bagages à la chambre. Quelques minutes plus tard, un Cast Member arrivera et s’occupera de tout. Dans ce cas, il est suggéré de lui donner un pourboire de 2$ US par sac ou valise. Habituellement nous lui donnons 5$ pour nous deux.

Femme de ménage

Pour la femme de ménage (Mousekeeping), il est suggéré de lui laisser 1$ ou 2$ US par personne, chaque jour. Vous verrez, elle sera reconnaissante et vous aurez probablement quelques surprises dans votre chambre au cours de votre séjour, tel des « sculptures » en serviettes. Il est important de laisser ce pourboire quotidiennement et non un montant total à la fin, puisque ce ne sera pas nécessairement la même personne qui fera le ménage chaque jour. Assurez-vous de laisser l’argent dans l’enveloppe prévue à cet effet bien à vue (ex.: sur la petite table dans la chambre). Si vous laissez l’argent sans enveloppe, elle n’y touchera probablement pas. Prendre note que si la femme de ménage vous laisse un animal fait de serviettes, c’est un cadeau que vous pouvez apporter à la maison (information confirmée par Disney)!

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